Поддержка

оглавление

Гарантия


Гарантия

Компания Starway дорожит своей репутацией предоставляя своим потребителям инновационную продукцию  высочайшего качества,  производимую на  крупнейших производственных предприятиях. Навигаторы Starway  проходят тщательный контроль качества и  тестируются, прежде чем попасть в продажу.

На навигаторы Starway предоставляется гарантия 12 месяцев со дня покупки. Срок эксплуатации устройства составляет не менее 36 месяцев.

При некорректной работе программного обеспечения  Вы можете обратиться по следующим контактам:

По вопросам работы программного обеспечения «Навител Навигатор» http://navitel.su/support/support-main/
По вопросам работы программного обеспечения «Автоспутник http://autosputnik.com/company/contacts/

По другим техническим вопросам работы оборудования Starway, Вы можете посетить раздел “Часто задаваемые вопросы FAQ” либо обратится в Авторизованный сервисный центр “Starway:

Сервис-центр «AEPerson»
Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 37, к. 6, офис 116
Тел. +7 (495)545-01-40 с 10 до 18 часов в рабочие дни

А так же получить консультацию у дистрибьютора Starway в России:
Компания «HIT-Trade»
тел. +7 (499) 916-69-82 с 10 до 18 часов в рабочие дни
Москва, ул. Илимская, д. 3, территория 2, офис 9

Приемка устройства в авторизованный сервисный центр на экспертизу или гарантийное обслуживание осуществляется  ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНЕННОГО ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА (должна быть проставлена дата покупки, подпись продавца и печать организации-продавца),  в противном случае представитель авторизованного сервисного центра вправе отказать в приемке оборудования.

Обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельное внедрение в системную оболочку и операционную систему, использование нелицензионного программного обеспечения, вскрытие устройства, может привести к некорректной работе и лишает гарантии.