|
Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них
- На навигаторе отсутствует звук, как можно исправить?
- Вероятно, в навигаторе включена функция «FM-модулятора», отключите данную функцию (проверьте в настройках звука, не стоит ли у Вас галочка напротив «Включить FM») , если это действие не помогло, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
- Какое разрешение дисплея в Starway Touch? В разных источниках разная информация.
- Starway Touch первого поколения имел разрешение экрана 480*272, но в силу того, что мы идем в ногу со временем, второе поколение Starway Touch имеет разрешение экрана 800*480 (HD). На данный момент в продаже, на ряду с новой моделью распродаются остатки Touch первого поколения, соответственно и информация в источниках разная.
- Как включить функцию «Пробки» на навигаторе Starway Diamond?
- Для этого Вам понадобится мобильный телефон с GPRS и Bluetooth, который необходимо соединить с навигатором: включите Bluetooth на телефоне, включите Bluetooth в навигаторе (в меню, раздел «Bluetooth», «Установки», «Поиск телефона» и активируете данную функцию), после того как навигатор «нашел» телефон, возвращаетесь в главное меню и в разделе «Internet Browser» нажимаете верхнюю кнопку «G». При успешном соединении, на экране появиться надпись «DUN connected»). После этого в основном меню, выбираете функцию навигации. Сервис «пробок» должен появиться в виде зеленых, желтых и красных линий поверх карты.
- Возможна ли установка двух или более навигационных программ на навигаторы Starway, и выборочно их запускать? например Навител + Автоспутник + Igo8
- Ни один из разработчиком программного обеспечения не предлагает совместных программных продуктов и данные программы не могут являться официальной лицензионной продукцией. Взломанные программы не подготовлены, не проходили тестирование под определенные модели навигаторов и соответственно могут некорректно работать (зависать, давать сбои при прокладке маршрутов и т.д.).
Starway рекомендует пользоваться, только лицензионным программным обеспечением и не одобряет использование самодельных оболочек «несколько в одном». При нарушении данных правил, Starway снимает с себя ответственность по гарантийному обслуживанию навигаторов.
- Что такое RMBV плеер?
- Это проигрыватель для просмотра потокового видео. Термином "потоковое видео" (streaming video) сегодня обозначают технологии сжатия и буферизации данных, которые позволяют передавать видео в реальном времени через Интернет. Главная особенность потокового видео заключается в том, что при его передаче пользователь не должен ждать полной загрузки файла для того, чтобы его просмотреть. Streaming video пересылается непрерывным потоком в виде последовательности сжатых пакетов и проигрывается по мере того, как передается на компьютер получателя.
- Не запускается навигация, в чем причина?
- Проверьте, вставлена ли карта памяти с навигационным ПО, поставляемым вместе с продуктом. Проверьте установку пути к программе навигации. “Меню” – “Настройки” – “Путь GPS” – “Выбрать” – “Cохранить” (Пример: путь к файлу ПО «Навител» называется navitel.exe)
- Навигатор не связывается со спутниками , что делать?
- Для определения местоположения, требуется наличие уверенного сигнала, хотя бы, от 3-4 спутников. Обратите внимание, что в закрытых помещениях сигнал не принимается. Чем сложнее рельеф и погодные условия, тем больше времени необходимо для соединения со спутниками.
- Компьютер не обнаруживает навигатор, Почему?
- Проверьте правильность подключения USB кабеля между навигатором и ПК. Попробуйте подключить к другому USB порту. Попробуйте заменить USB кабель. Обращаем внимание, что компьютер не распознает навигатор как отдельное устройство, а видит лишь флеш-карту либо внутреннюю память, находящуюся в навигаторе. Сделано это с целью того, что бы оградить доступ к внутреннему программному обеспечению навигационного устройства от посторонних вмешательств, так как в случае вмешательства устройство может работать некорректно, а гарантия теряется.
Уважаемые пользователи! Если в данном разделе Вы не смогли найти ответы на интересующие Вас вопросы, то Вы можете задать их в разделе «Связь с нами» , выбрав тему «Техническая поддержка» или «Другие вопросы».
|
